地域包括支援センター

高齢者ゴミ屋敷対応その➁ チームアプローチ

●高齢者ゴミ屋敷対応その➁ チームアプローチ
こんにちは、クリーナーズスタッフの林田です。
3月も中旬に差しかかってきました。卒業シーズンですね。出会いがあれば別れもあり、卒業生の方は慣れ親しんだ人や場所との別れでさびしいような、でも新しい世界に行く期待や不安もあり、いろんな気持ちが行き交いますね。ところで私は今日は何だか、くしゃみ、鼻水、目のかゆみで大変でした。これは花粉症が来てますね。私は花粉症から卒業したいです…。

さて、高齢者のゴミ屋敷対応について続きです。
地域包括支援センターの相談員様からお話を伺っていると、対応でお困りになる点として、次のようなことがあるようです。➀ご本人が処分に同意してくれない。➁そもそも金銭管理ができているのか不明で、処分費用があるのかないのかも分からない。➂やっぱりお金がない。➃とてもヘルパーさんに通常の生活援助サービスに入ってもらえる状態ではない。よってケアマネジャーに紹介できない。などなど。処分の同意を得られず、お金の問題もあり、処分業者に依頼したくてもできない状況なのです。なので相談員様で片付け対応をするか、状況を見守るほか打つ手がなくなってしまいます。
弊社としても、セルフ・ネグレクト問題、ゴミ屋敷問題の解決に向けて何とか尽力したい考えです。ぜひお困りの相談員様がおられましたら、介入段階からお声かけください。同意やお金の面で不確定な状況でもかまいません。ご一緒させていただいて、ご本人様とお話させていただくなかからできること、解決策を考えていきたいと思います。ハイ、ゴミを処分しましょう、ハイ、オッケーとポンポンと話が進むような問題ではないのは承知の上です。いろんな立場の人間が関わりをもっていくことは事態の進展に有効だと考えます。チームアプローチですね。ぜひよろしくお願いします。

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大阪市 介護・福祉職関係者 ゴミ屋敷支援でお困りの方

こんにちは、スタッフの林田です。1月もあっというまに下旬ですね。正月気分も抜けて普段のペースを取り戻してきたところでしょうか。
クリーナーズも遺品整理やゴミ屋敷清掃のご依頼を年明けからさっそくいただいております。
いわゆるゴミ屋敷やゴミ部屋ですが、やはり高齢者の方のケースが多いですね。そのなかでもお一人で片付けができなくなったという方が多いようです。
歳を重ねると身体の不調も出てきますし、そうなると家のなかにこもりがちにもなります。掃除やゴミ出しもおっくうになることもあると思います。認知症が発症していたということもありえます。
地域包括支援センターの職員さんにお話しを聞くと、掃除やゴミ出しの支援を提案しても「自分でできるから大丈夫」と断るケースが多いんですね。
でもゴミが堆積していれば不衛生で健康にいいはずはありません。火事の危険性もあります。私も現場で、古新聞や衣類があちこちにあるなかでタバコの燃え跡があったり、ゴミ山に埋もれたタコ足配線を見つけた時なんかは怖いなあ…と思いますね。悪臭の問題も近隣トラブルとなります。
地域包括支援センターの職員さんは断られても地道に訪問を重ねて、関係性をつくっていくそうで、少しずつゴミを捨てる対応もしているそうですが、大がかりな処分にまではなかなか至らないそうです。ゴミ屋敷の本人が困っていない、捨てないと言うのだから一筋縄ではいかないですね。
ただそうは言ってもご本人もやはりどこかで生活のしずらさや困っている事柄があると思うんですね。そういった声を聞き出すことができれば、そこをきっかけとして片づけを進められるかもしれません。おひとり単独で対応されて苦労されているケアマネージャーさん、ほか介護支援者の方がおられましたら、ぜひご一緒させていただければと思います。

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